Доставка | Сеть цветочных салонов «Ирис»
Вернуться наверх ↑
Бесплатная доставка
Бесплатная
доставка
Бесплатная доставка курьерской службой «Ирис» в пределах МКАД
Подробнее
Открытка и комплект по уходу
Открытка и
комплект по уходу
К каждому букету бесплатно прилагаются дизайнерская открытка с вашим пожеланием, инструкция по уходу за букетом и средство для продления жизни цветов
Гарантия качества
Гарантия свежести
или замена букета
Вернем деньги или поменяем букет, если возникнут претензии по качеству
Подробнее
Режим работы салонов Ирис
Дарим радость
более 15 лет
Более 10 тысяч постоянных клиентов уже оценили наш уровень обслуживания и ведения заказов!
Фото букета перед отправкой
Фото букета
перед отправкой
По вашей просьбе наши менеджеры пришлют фотографию именно вашего букета в WhatsApp/Telegram/Viber или на почту

Салоны
Обратный звонок

Доставка

Мы доставляем букеты по Москве, ближайшему Подмосковью и Сочи ежедневно. Оформить заказ на сайте можно круглосуточно.

Менеджеры обрабатывают заказы с 9:00 до 21:00. Доставка осуществляется в двухчасовые интервалы с 9:00 до 21:00.

Стоимость и зона доставки

В пределах МКАД

  • Бесплатная доставка при заказе от 2990 рублей
  • При сумме заказа менее 2990 рублей стоимость доставки оплачивается отдельно по тарифу службы доставки

За пределами указанных зон

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

До 10 км от МКАД

  • Бесплатная доставка при заказе от 8000 рублей
  • При сумме заказа менее 8000 рублей — 500 рублей + 50 рублей за каждый километр

Время доставки

Доставка заказов

  • Ежедневно с 9:00 до 22:00
  • Доставка осуществляется в двухчасовые временные интервалы
  • Прием заказов на ближайший интервал — не позднее чем за 15 минут до его начала

Заказы, оформленные ночью

  • С 21:00 до 9:00 менеджеры не обрабатывают заказы
  • Ночью заказ можно оформить и оплатить на сайте самостоятельно
  • Все заказы, оформленные ночью, поступают в обработку с 9:00

Интервалы доставки

Доставка осуществляется в двухчасовые временные интервалы в промежутке с 9:00 до 22:00.

В праздничные дни, включая 7–8 марта, интервал доставки может быть увеличен.

Самовывоз из салонов

Самовывоз заказа из салонов сети возможен по согласованию. Точный адрес салона и время выдачи заказа необходимо уточнить у менеджера после оформления.

Важно

В интервалы с 8:00 до 11:00 и с 17:00 до 20:00 возможны незначительные задержки доставки из-за высокой загруженности дорог. Мы сделаем всё возможное, чтобы доставить заказ вовремя.

Если получателя не окажется по указанному адресу, курьер возвращает заказ в цех. Повторная доставка осуществляется после дополнительной оплаты выезда курьера.

По истечении 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ подлежит повторной оплате, так как цветы являются скоропортящимся товаром. При отказе от повторной доставки стоимость заказа не возвращается.

Доставка по предварительному звонку получателю

Перед доставкой наши менеджеры могут связаться с получателем, чтобы уточнить адрес и удобное время получения заказа. При оформлении вы можете указать, нужно ли сообщать получателю, что это доставка цветов.

В праздничные дни менеджеры могут связаться с получателем заранее — за один или несколько дней до доставки, не раскрывая информацию о заказчике и подарке.